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TELEMARKETING: ENEL ENERGIA DICE “STOP” DAL 1° GIUGNO 2017
TELEMARKETING: ENEL ENERGIA DICE “STOP” DAL 1° GIUGNO 2017
Contatti telefonici riservati solo a chi è già cliente
28 maggio 2017

Enel energia, la società del Gruppo Enel che opera nel mercato libero, non utilizzerà più il telemarketing, ossia le telefonate commerciali che tanto affliggono i consumatori ad ogni ora del giorno e della settimana, per vendere i propri contratti e ha annunciato come data Giovedì 1 giugno 2017.

 

Continuerà invece ad essere utilizzata la vendita porta a porta, mentre i contatti telefonici continueranno ad essere utilizzati solo per chi è già cliente.

 

I consumatori potranno conoscere le offerte di Enel Energia attraverso:

·      il contact center

·      i canali digital e social

·      il sito

·      l’app.

 

Ci auguriamo che il telemarketing nella sua forma più aggressiva venga abbandonato da tutte le imprese sia del settore energetico che di altri settori consumeristici e che vengano resi più efficienti tutti gli altri servizi disponibili.



 

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