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AVVISO AI PASSEGGERI DEI VOLI CANCELLATI RYANAIR E NON SOLO…
AVVISO AI PASSEGGERI DEI VOLI CANCELLATI RYANAIR E NON SOLO…
Diffidate dei siti che Vi promettono la compensazione pecuniaria dietro pagamento di una somma
22 settembre 2017

A seguito della vicenda dei voli cancellati da Ryanair, molti consumatori ci hanno segnalato l’esistenza di siti che promettono di far ottenere la compensazione pecuniaria, ossia un risarcimento in caso di cancellazione o di ritardo di un volo.

 

Nel ricordare che la compensazione pecuniaria non è sempre dovuta e che i criteri per ottenerla sono disciplinati dal Regolamento CE 261/2004, invitiamo i consumatori a diffidare di tali siti che sembrano offrire la propria consulenza gratuitamente, ma che in realtà poi chiedono il pagamento di una quota.

 

Ricordiamo infatti che la compensazione pecuniaria è un diritto del consumatore, nei casi previsti dal Regolamento, e quindi nulla è dovuto.

 

Vi rammentiamo infine che per casi di contenzioso con aziende aventi sede in un Paese dell’UE diverso dal nostro, come nel caso di Ryanair, potrete contattare il Centro Europeo Consumatori Italia, punto di contatto nazionale della rete ECC-Net voluto dalla Commissione europea in ogni Stato membro, che Vi assisterà in maniera del tutto GRATUITA.



 

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